"חזון הוא כוח בעל עוצמה מרשימה הפועל בלבו של אדם...
...חזון הוא דבר מרנין. הוא מצית את הניצוץ, את הריגוש, המעלה את הארגון משגרת היומיום האפור". (פיטר סנג'י).
המבנה החברתי שאנו חיים בו, מאורגן סביב תפקידים. את התפקידים מעצבת החברה. כל תפקיד מעצם טבעו, מכתיב דפוסי התנהגות מסוימים, שהחברה מצפה מבעל התפקיד כי יציית להם וימלא אותם.
